Stamford/USA. Die zunehmende Trend zum so genannten Offshore Outsorucing sei dabei eine der treibenden Kräfte gewesen. Dennoch führten US-amerikanische Dienstleister den Weltmarkt mit einem Anteil von 59 Prozent an. Mit einem Umsatzwachstum aus dem Dienstleistungsgeschäft von 6,2 Prozent auf 42,6 Milliarden Euro und einem unverändertem Marktanteil von 7,5 Prozent sei IBM weiterhin Marktführer. In Indien beheimatete IT-Dienstleister repräsentieren mit 1,4 Prozent Marktanteil dagegen nur ein kleine Segment. Allerdings sei ihr Umsatz zusammengenommen um knapp 30 Prozent gestiegen, wohingegen der der US-Anbieter nur um vier Prozent zulegen konnte. Indische Anbieter seien dabei weitgehend vom Export ihrer Leistungen abhängig, denn nur acht Prozent ihres Umsatzes erwirtschaften die Unternehmen mit einheimischen Kunden. Insgesamt seien US-amerikanische und indische Unternehmen am erfolgreichste, wenn es darum geht ihre Dienstleistungen in anderen Ländern zu vertreiben, so Kathryn Hale, Principle Analyst bei Gartner. IT-Dienstleister aus anderen Ländern würde sich primär auf ihre Heimatmärkte beschränken und dann in ihrer Region expandieren. Top 10 IT-Dienstleister weltweit Rang Unternehmen Umsatz 2003 Marktanteil 2003 Wachstum zu 2003 1 IBM 42.635,0 7,5 % 6,2 % 2 EDS 21.102,0 3,7 % 0,6 % 3 Fujitsu 16.122,9 2,8 % 11,3 % 4 Computer Sciences (CSC) 12.679,0 2,2 % 4,6 % 5 Hewlett-Packard 12.546,0 2,2 % 2,7 % 6 Accenture 12.150,0 2,1 % 5,5 % 7 Lockheed Martin 7.568,0 1,3 % 5,9 % 8 Northrop Grumman 7.392,0 1,3 % 10,3 % 9 Automatic Data Processing 7.220,0 1,3 % 2,5 % 10 Hitachi 7.133,8 1,3 % 11,3 % 11 Others 422.454,1 74,2 % 6,4 % Gesamtmarkt: 569.002,8 IBM ist der weltweit größte IT-Dienstleister Wenn nicht anders vermerkt, Angaben in Millionen US-Dollar Quelle: Gartner Dataquest (06/2004)
Ranking: Die Top 10 IT-Dienstleister
Der Markt für IT-Dienstleistungen ist im vergangenen Jahr weltweit um 6,2 Prozent auf 570 Milliarden US-Dollar gewachsten, so die Analysten vom US-amerikanischen Marktforschungsunternehmen Gartner.