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Im B2C-Geschäft auf der sicheren Seite

22.07.2015 11:32 Uhr
Im B2C-Geschäft auf der sicheren Seite
24-Plus-Geschäftsführer Peter Baumann spricht zur B2C-Praxis auf dem VR-Seminar
© Foto: 24Plus

Am 16. September veranstaltet die VerkehrsRundschau das Seminar „Logistik im B2C-E-Commerce: Haftungs- und versicherungsrechtliche Aspekte“

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München. Immer mehr Endkunden bestellen ihre Produkte im Internet und lassen sich diese nach Hause liefern. Damit werden Transport- und Logistikdienstleister mit Haftungs-Risiken konfrontiert.

Die VerkehrsRundschau veranstaltet am 16. September 2015 in Düsseldorf deshalb das SeminarLogistik im B2C-E-Commerce: Haftungs- und versicherungsrechtliche Aspekte“ in Düsseldorf. Namhafte Referenten sind Peter Baumann, Geschäftsführer der Stückgutkooperation 24Plus Logistics Network, Rechtsanwalt Stephan Rieß, Prokurist, Geschäftsbereich Verkehr/Logistik, der Schunck Group und Rechtsassessor Michael Grass, LL.M. Eur., Geschäftsbereich Verkehr/Logistik, ebenfalls Schunck Group. Inhalte des Seminars sind unter anderem:

Vertragsschluss im Internet - rechtliche Grundlagen

  • Angebot /Annahme
  • Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zum Beispiel ADSp/Logistik-AGB
  • Anwendbares Recht und Gerichtsstand
  • E-Commerce-Richtlinie
  • Fernabsatzverkehr (§ 312 b BGB)
  • Verbraucherschutz

Typische Abwicklungsprobleme

  • Verbotsgüter
  • Nachnahme
  • Probleme der letzten Meile
  • Nachbarschaftsanlieferung/Packstation
  • Erneute Anlieferung
  • Lieferfristüberschreitung
  • Retouren (Schnittstellenkontrolle)

Besondere Abwicklungsprobleme im Stückgutbereich

  • Frankatur
  • Anlieferungshindernisse
  • Verpackungsrücknahme/Entsorgung
  • Logistische Zusatzleistungen – Haftung

Absicherung der Haftung durch Versicherung

  • Verkehrshaftungsversicherung
  • Betriebshaftpflichtversicherung
  • Absicherung von IT-Risiken und logistischer Zusatzleistungen

Am Vortag des Seminars veranstaltet die VerkehrsRundschau zudem die Konferenz „B2C in der Logistik: Prozesse im Umbruch“. Ziel der Konferenz ist es Stückgut- und KEP-Unternehmen aufzuzeigen, welche neuen Anforderungen auf sie in Ausschreibungen durch das Privatkundengeschäft zukommen, und welche Zusatzservices Auftraggeber künftig von ihnen fordern.

Das genaue Programm entnehmen Sie bitte www.verkehrsrundschau.de/events. (eh)

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#Handelslogistik

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