Neuenstein. Der Paketdienstleister GLS bietet ab sofort in zehn Ballungsräumen Deutschlands das neue Produkt SameDay. Das teilt der Paketdienstleister gegenüber der VerkehrsRundschau mit. Start-Städte seien Berlin, Dortmund, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Köln/Bonn, München, Nürnberg und Stuttgart.
Das neue Produkt umfasst folgende Service-Features: Liegt die Adresse des Empfängers im definierten Postleitzahlengebiet, erfolgt die Zustellung mit GLS SameDay noch am selben Abend zwischen 17.30 und 22 Uhr. Sollte der Empfänger nicht zu Hause sein, wenn sein Paket geliefert wird, unternimmt GLS automatisch am nächsten Werktag einen neuen Zustellversuch.
Im Gegensatz zu anderen Paketdiensten wickelt GLS die SameDay-Pakete über das eigene Netz ab und nicht über externe Kuriere. Damit seien ein attraktives Angebot, eine schnittstellenfreie Sendungsverfolgung und eine durchgängig hohe Qualität gesichert, führt GLS aus.
„Mit der Option der taggleichen Lieferung bieten wir Online-Versendern deutlich mehr Komfort für ihre Kunden“, sagt Martin Seidenberg, Vorsitzender der Geschäftsführung der GLS Germany. „Auch für den stationären Handel bietet Same Day attraktive Wachstumschancen. Die schnelle Lieferung stärkt zudem das positive Einkaufserlebnis, die Retourenquote sinkt.“
Hintergrund: Mittlerweile fragen 40 Prozent der Endkunden den taggleichen Service aktiv nach und nehmen Same Day als Premium-Service wahr. Gleichzeitig bieten nur rund fünf Prozent der Online-Versender diesen Service an. Dies zeigen GLS zufolge diverse Marktstudien von McKinsey und des ECC in Köln. Demnach soll die die Same Day-Zustellung bis 2020 Schätzungen zufolge circa 15 Prozent des Paketmarktes in Westeuropa ausmachen.
GLS ist ein Tochterunternehmen der englischen Post und beförderte im Geschäftsjahr 2014/15 nach eigenen Angaben 436 Millionen Pakete. Der Umsatz lag in diesem Zeitraum bei 2,1 Milliarden Euro. Rund 19.000 Fahrzeuge sind täglich für GLS im Einsatz. (eh)
