Berlin. Der Online-Modehändler Zalando setzt auf schnelle Lieferzeiten und plant die Zustellung einer Bestellung binnen einer halben Stunde nach Auftragseingang. Das berichtet die „Frankfurter Allgemeine Zeitung“ (FAZ) in ihrer Onlineausgabe. Realisiert werden soll die Blitzzustellung laut Bericht durch Kooperationen mit lokalen Geschäften. Deren Waren sollen den Kunden künftig in kürzester Zeit verfügbar gemacht werden.
Wie die FAZ weiter berichtet, plant Zalando jedoch keine eigenen Filialen. Bereits seit Ende 2014 versende das Unternehmen jedes Paket über selbst betriebene Logistikzentren und setze nicht mehr auf externe Partner. Im kommenden Jahr solle ein weiteres Logistikzentrum in Lahr eröffnet werden.
Bereits seit einigen Wochen lotet das Unternehmen in einem Feldversuch in Berlin und Köln die Marktchancen von Lieferungen am Tag der Internet-Bestellung aus. Das Unternehmen wählt dazu Kunden aus, schickt ihnen zur Ankündigung gegen 16 Uhr eine E-Mail und liefert die Ware dann zwischen 19 und 21 Uhr aus. Die Auslieferung übernimmt der Kurierdienst Liefery. Dabei kommt ein Zalando-Mitarbeiter mit, um die Kunden zu befragen, wie der Service ankommt. (sno)
