Interview: Schäden in einer kostengünstigen Werkstatt reparieren lassen

Herr Eschborn, welche Erfahrungen haben die Elvis-Mitglieder mit der Rückgabe von Leasingfahrzeugen gemacht? Die Erfahrungen von hohen Nachzahlungen werden immer wieder gemacht. Oft tritt dieses Problem beim Erstkontakt mit neuen Herstellern auf. Häufig sind den Unternehmen die AGB und die Rücknahmebedingungen nicht bekannt beziehungsweise nicht ausreichend besprochen und durch den Spediteur kontrolliert. Das große Erwachen kommt dann am Ende der Laufzeit. Bei langfristigen Partnerschaften zwischen Spediteur und Hersteller gibt es dieses Problem eher weniger. Bei der Rückgabe der Fahrzeuge gibt es auch große Unterschiede bei den Fahrzeugherstellern. Genauso macht es einen Unterschied, ob ein Anschlussgeschäft zustande gekommen ist. Wie lässt sich das Risiko von unliebsamen Nachzahlungen verringern? Grundsätzlich geben wir immer die Empfehlungen, die AGB und die Rücknahmebedingungen ausführlich zu lesen und bei offenen Fragen noch einmal Rücksprache mit dem Hersteller zu halten. Wie man in entsprechenden Broschüren der Hersteller gut sehen kann, sind sehr viele Punkte zu beachten. Geschieht das nicht, kann es schnell teuer werden. Auch der Umgang mit Mehr- und Minderkilometern, die im Leasingvertrag geregelt sind, kann ausschlaggebend sein. Vereinbaren Sie schon beim Einkauf Regelungen für die Rückgabe? Wir empfehlen, eine Vorabbewertung vor der Rückgabe des Fahrzeuges durch einen vom Hersteller anerkannten Sachverständigen durchführen zu lassen. So können Mängel frühzeitig festgestellt und noch in der eigenen oder einer kostengünstigen Werkstatt repariert werden. So kann es zu keinen großen Überraschungen kommen. Zusammengefasst sind drei Punkte zu beachten: Erstens müssen die vereinbarten Eckpunkte im Leasingvertrag wie zum Beispiel die jährliche Laufleistung den tatsächlichen Gegebenheiten entsprechen. Zweitens müssen vor Vertragsunterzeichnung die Rückgabebedingungen und der Rückgabeprozess abgestimmt werden. Drittens sollte der Fahrzeugbetreiber die Möglichkeit haben, das Fahrzeug vor der Rückgabe bewerten zu lassen, um gegebenenfalls Mängel zu beseitigen.