Smartes Rund-um-sorglos-Paket für Europa

Der Logistikmarkt ist volatil. Dafür gibt es viele Beispiele. So werden seit dem Brexit die Zollformalitäten ins Vereinigte Königreich nicht selten zur Herausforderung. Die plötzliche Blockade des Suez-Kanals durch ein Containerschiff hat zu einem Ansturm auf den Straßengüterverkehr geführt. Rekordzuwächse im E-Commerce auf B2B-Ebene fordern zudem mehr Ladekapazitäten für Lkw und Van-Express mit kurzen Vorlaufzeiten. In diesem Umfeld bringt Coyote Logistics Angebot und Nachfrage nach Dienstleistungen im Straßengütertransport in Europa zusammen – seit gut zwei Jahren auch in Deutschland.

Das 2006 in den USA gegründete Unternehmen erzielte 2014 einen Umsatz von 2,1 Mrd. Dollar im Heimatmarkt, gehört seit 2015 zu UPS und schreibt nun seine Erfolgsgeschichte mit maßgeschneiderten und digitalbasierten Lösungen für Verlader und Carrier hierzulande fort. Allein das angeschlossene Carrier-Netzwerk beläuft sich auf mehr als 7.500 Partner. Die Verlader kommen vornehmlich aus der Lebensmittel- und Getränkeindustrie wie Nutkao und Edgar Coopers. Hinzu kommen vermehrt Kunden aus der Elektro-, Auto-und
E-Commerce-Branche.

 

„Bei all unseren Angeboten ist es das Ziel, die richtige Balance zwischen Technologie und Mensch zum Nutzen unserer Kunden und Partner zu finden“, sagt Jaap Willem Bruining, Europachef von Coyote Logistics.

Diese Balance stellt das Unternehmen jedes Jahr auf den Prüfstand und die Leistungen werden entsprechend neu justiert.

Volles Programm auf der Straße
Zu diesem Zweck hat Coyote Logistics kürzlich auch in Frankfurt am Main ein viertes Büro neben der Zentrale in Amsterdam und den Standorten in Dover und Breslau eröffnet. Weitere sollen in Kürze folgen. Zugleich steht allen Kunden unter einer dedizierten Telefonnummer ein multilingualer Ansprechpartner zur Seite, mit dem sie in der bevorzugten Sprache kommunizieren können. So bildet Coyote Logistics gemeinsam mit den Carriern die gesamte Lieferkette rund um den Transport von Ware über die Straße ab – mit der Beförderung von Komplettladungen sowie Teilladungen und Express-Lieferungen mit Transportern von Hub zu Hub.

Erfahrenes Zollteam für UK und andere Nicht-EU-Länder
Eine wichtige Dienstleistung im grenzüberschreitenden Verkehr, die durch den Brexit an Bedeutung gewonnen hat: die Unterstützung des gesamten Zollprozesses durch ein Team aus zuverlässigen und langjährigen Zollagenten für den Frachtverkehr aus der EU ins Vereinigte Königreich und zurück. Diese Hilfe umfasst Exportanmeldungen genauso wie T1-Dokumente und die Einfuhrabfertigung für Voll- und Teilladungen. „Wir helfen, wenn zum Beispiel ein spanischer Fahrer mit einer französischen Ladung an der Grenze in UK steht, kaum Englisch spricht, und ein spezielles Dokument noch braucht“, so Bruining. Gleiches gilt für andere Nicht-EU-Länder wie die Schweiz.

Neutraler Mittler in der Supply Chain
„Für einige Verlader übernehmen wir auch die Funktion eines 4PL-Dienstleisters. Hier organisieren und überwachen wir alle Speditionen und abzuwickelnden Transporte. Dazu binden wir auch Transportmanagement-Systeme an unsere Plattform CoyoteGO® via Schnittstelle an“, sagt Jaap Bruining.

„Um für jeden Kunden das bestmögliche Rund-um-sorglos-Paket zu ermitteln, sind wir auch als Berater aktiv.“