München. Christoph Walter, Vorsitzender der Geschäftsführung des ADAC TruckService, erklärte bei einer Pressekonferenz auf der Transport Logistic, dass die Angebote Fahrzeugschutz, digitale Pannenprävention und Europe Net Service Card künftig über das herstellerneutrale Logistikportal NIC-place buchbar sein werden.
„NIC-place gibt uns die Möglichkeit, unsere Services zielgerichtet denjenigen Unternehmen anzubieten, die einen sehr hohen Nutzen daraus ziehen“, stellte Walter die Vorzüge dar. Dazu soll ein Algorithmus auf NIC-place anhand von Nutzerinteressen und Telematikdaten feststellen, ob und welche Services für einen Kunden von Vorteil wären, und diese aktiv dem potentiellen Kunden vorschlagen. Erkennt NIC-place beispielsweise eine hohe Pannenwahrscheinlichkeit, wird dem Nutzer ein Fahrzeugschutzpaket des ADAC TruckService angeboten.
Der Fahrzeugschutz soll noch in diesem Jahr als erstes online gehen, erklärte Walter. Im Gegensatz zum bisherigen Pauschalangebot ist dieser fortan modular aufgebaut. Der Unternehmer kann zu einem Festpreis Lkw, Auflieger, Anhänger und Busse separat und in unterschiedlichen Komfortstufen absichern, die der ADAC Truckservice in S, M und L (für das umfassendste Angebot) einteilt.
Erst danach, aber ebenfalls noch 2017, sollen die Service Card der ADAC TruckService-Tochter Europe Net und die digitale Pannenprävention auf NIC-place zur Verfügung stehen.
Im Bereich der Pannenprävention arbeiten der ADAC TruckService und NIC bereits seit Längerem zusammen. So wurde beispielsweise die Basis für die digitale Pannenprävention gemeinsam entwickelt. In Echtzeit werden dabei die Telemetriedaten aller angeschlossenen Lkw analysiert und bei Abweichungen entsprechende Handlungsempfehlungen gegeben, um Pannen zu vermeiden und die Service-Zeiten des Lkw zu optimieren. (mo)
