Unna. John Deere setzt beim Versand von eiligen Ersatzteilen auf Night Star Express. Wie der Weltmarktführer im Bereich der Landtechnik mitteilte, lässt das Untenrehmen seine Kunden und Vertriebspartner nun in Deutschland und Benelux über den Nachtexpress-Dienstleister bis morgens um acht Uhr beliefern.
Im europäischen Ersatzteillager von John Deere im Baden-Württembergischen Bruchsal werden 280.000 unterschiedliche Ersatzteilpositionen für die in Europa, der Russischen Förderation & CIS, Nord Afrika und Naher sowie Mittlerer Osten zum Einsatz kommende Produktpalette von John Deere vorgehalten. Mehr als 25.000 Bestellpositionen werden in Saisonzeiten, außerhalb der Saison 15.000 bis 25.000 am Tag kommissioniert. „Unser Serviceversprechen hinsichtlich der Laufzeiten zu bestellten Ersatzteilen geben uns unsere Kunden beziehungsweise Vertriebspartner in Europa vor“, sagt Fritz Rheindorf, John Deere Director Parts Operations. „Sie bestimmen über die unterschiedlichen Zustellgeschwindigkeiten und genau diese erfüllen wir“. Führt er an.
Regulär können die deutschen Vertriebspartner bis 18 Uhr, in Saisonzeiten sogar bis 22 Uhr, ihre Ersatzteile mit der quittungslosen Zustellung in der Nacht bis spätestens acht Uhr an sieben Tagen in der Woche bestellen. Zunächst gab es eine dreimonatige Testphase, die im Jahresverlauf in den Regelbetrieb überführt wurde, teilten die Unternehmen mit. (sno)
